- 服務(wu)承(cheng)諾 -
以(yi)“科(ke)技(ji)爲(wei)本(ben)，質(zhi)量第一(yi)，信(xin)譽第一(yi)，郃(he)作(zuò)共赢”爲(wei)宗旨全面提高(gao)公(gōng)司整體(ti)競争實力(li)，充分(fēn)認知客戶(hu)需求，持續提供滿意服務(wu)，爲(wei)客戶(hu)獻上最好的(de)産(chan)品(pin)
服務(wu)人(ren)員(yuan)到(dao)達時間
1-48小(xiǎo)時：公(gōng)司本(ben)部(bu)服務(wu)人(ren)員(yuan)或分(fēn)公(gōng)司服務(wu)人(ren)員(yuan)接到(dao)客戶(hu)信(xin)息後(hou)1-48小(xiǎo)時內(nei)到(dao)達指定現(xian)場(chang)。
現(xian)場(chang)答(dá)複時間
1-4小(xiǎo)時：公(gōng)司本(ben)部(bu)服務(wu)人(ren)員(yuan)或分(fēn)公(gōng)司服務(wu)人(ren)員(yuan)接到(dao)任務(wu)後(hou)到(dao)達現(xian)場(chang)後(hou)1-4小(xiǎo)時給予滿意的(de)答(dá)複。
現(xian)場(chang)安(an)裝(zhuang)、調試、培訓的(de)時間
48小(xiǎo)時：公(gōng)司本(ben)部(bu)服務(wu)人(ren)員(yuan)或分(fēn)公(gōng)司服務(wu)人(ren)員(yuan)接到(dao)任務(wu)後(hou)到(dao)達現(xian)場(chang)後(hou)48小(xiǎo)時內(nei)完成(cheng)安(an)裝(zhuang)、調試、培訓。
配(pei)件供應時間
1-24小(xiǎo)時：從(cong)接到(dao)客戶(hu)需求信(xin)息到(dao)配(pei)件送達24小(xiǎo)時內(nei)完成(cheng)。
返修、返工(gong)時間：30天；從(cong)接到(dao)客戶(hu)質(zhi)量投(tou)訴至返修、返工(gong)完工(gong)髮(fa)出的(de)30天內(nei)完成(cheng)。各流程(cheng)時間：接到(dao)客戶(hu)投(tou)訴後(hou)，服務(wu)人(ren)員(yuan)1-48小(xiǎo)時到(dao)達現(xian)場(chang)，1-4小(xiǎo)時內(nei)答(dá)複，10內(nei)組織将修件返回公(gōng)司，生(sheng)産(chan)單(dan)位15日(ri)內(nei)完成(cheng)返修，儲運科(ke)1日(ri)內(nei)将返修件髮(fa)出。
—— 産(chan)品(pin)涵蓋(gai)：高(gao)低壓櫃體(ti)、不鏽鋼(gang)箱變、不鏽鋼(gang)配(pei)電(dian)櫃、JP櫃、成(cheng)套設(shè)備(bei)、電(dian)力(li)變壓器(qi)、封閉母線(xiàn)、電(dian)纜橋架等(deng)。
服務(wu)熱線(xiàn)：0451-86613456
13796176868
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聯(lian)係(xi)方(fang)式(shi)
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